请问设计需多久完成？

我们最初的2D设计可在3至4天内完成，经客户确认批准2D图档后，3D图档的设计可在3至4天内完成。

请问需报价需多长时间完成？

我们会在收到询价后的2至4天内提供报价信息。

一般情况下，贵司模具的交期为多久？

根据模具制作的要求以及产品的复杂程度，第一次试模时间为自客户批准模具设计后的4至7周内。

请问贵司对模具都提供哪些保证？

从客户收到模具算起，兆鸿模具保证负责模具在180天内或25万啤过程内质量，工艺和材料问题。无论何种情况，兆鸿模具都将根据模具的实情决定修理或更换所有影响到这些问题的部件。客户需负责提供模具的设计标准以及核准确认模具的设计。我司不负责产品设计问题。任何由于产品设计或与设计有关的问题导致的模具或模具配件问题，我司将不予负责

请问贵司对成型产品都提供哪些保证？

根据客户的设计标准，自发货日期后的12个月内，兆鸿模具保证成型产品无质量、工艺以及材料的问题；若出现了上述有关问题，我司会修理或替代造成不良的产品。此类保证不适用于由于产品误用而造成的破损，对由于客户的设计及与设计相关的问题而造成的产品设计及其他缺陷问题也不予保证。

请问能去参观你们的工厂吗？

当然，随时欢迎客户来我厂参观，我司会协助客户拿到必要的签证，若客户需要，我司亦可协助安排旅行计划及住宿等事宜。

请问能负责模具以及成型产品的的运输吗？

我们可以负责模具以及成型品的运输，将会按客户需要在报价初始阶段涵盖运费信息等细节.

请问你们使用英制和公制的配件吗？

我们根据客户具体要求提供英制或公制配件.

请问模具的付款方式是什么？

在客户下订单时，我们要求付50%的定金。第一次寄样后需支付30%的金额，支持余下的20%尾款需在收到模具后于14天内。运费清单会在第一次寄样后提供全额发票，并需在模具运出前付清。

请问成型产品的付款方式是什么？

下单时，客户需支付成型产品50%的定金；产品出货前需付清50%的余款以及运费。